Return & Exchange
Global Lover streeft naar een geweldige winkelervaring en een superieure klantenservice. Als u om enige reden niet tevreden bent met uw bestelling, accepteren wij graag retouren en ruilen binnen 3 dagen vanaf de datum van verzending en in nieuwe, ongebruikte staat met de originele verpakking.
U moet contact met ons opnemen op Service@global-lover.com voordat u producten retourneert / ruilt. We zullen uw teruggave- of omwisselingsverzoek niet verwerken zonder kennisgeving vooraf.
Raadpleeg Return & Exchange voor de voorwaarden als volgt:
|
1.Hoe om te gaan met, Als het artikel defect is?
|
|
Het spijt ons dat het artikel defect is en we zullen actief met dergelijke incidenten omgaan. we hebben ook uw hulp nodig.
Ten eerste: als het artikel defect is, meldt het ons dan binnen 14 dagen na levering.
Ten tweede: maak een foto van het item dat defect is en stuur de foto per e-mail naar ons, zodat ik ze kan indienen bij onze technisch directeur, nadat ze het heeft gecontroleerd en hiermee akkoord gaat, zullen we het nieuws gratis aan uw volgende bestelling toevoegen .
Ten derde: als we Identificatie niet konden krijgen. Alle artikelen moeten worden teruggestuurd in hun oorspronkelijke staat, om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of omruiling van goederen. De koper is verantwoordelijk voor alle gemaakte verzendkosten. Maar om onze klanten te compenseren voor het verlies van klanten, geven we u wat meer kortingen op de volgende bestelling.
|
|
2. Retour- of annuleringsbeleid met afkoelingsperiode (een tijdsspanne waarin de klant de gekochte goederen zonder enige uitleg mag retourneren)
|
|
Als de retourzending wordt veroorzaakt door de consument, moet de consument verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten. De specifieke vergoeding moet worden gebaseerd op het exprespostbedrijf dat u kiest. Als de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet correct zijn en de consument om deze reden de verzendkosten niet hoeft te betalen. Er hoeft geen restocking fee in rekening te worden gebracht bij de consument voor het retourneren van een product.
Retourneren Adres: No.121-124, Building 1, Shengda Garden, Wenling North Rd., Quanzhou, Fujian, China
|
